1. Správce osobních údajů

Vertex Digital
Provozovatel: Miroslav Jiřičný
IČO: 24073121
Telefon: 704 762 749
E-mail: info@vertexdigital.cz

2. Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze údaje, které jsou potřebné pro vyřízení objednávky, poptávky nebo běžné komunikace.

Může jít zejména o jméno a příjmení, název firmy, e-mail, telefon, doručovací adresu, obsah zprávy, údaje k objednávce a případnou poznámku zákazníka.

3. Proč údaje potřebujeme

Osobní údaje používáme pro komunikaci se zákazníkem, zpracování poptávky, potvrzení objednávky, dodání produktu nebo služby a vedení nezbytné evidence.

Údaje mohou být použity také pro splnění zákonných povinností, například v oblasti účetnictví nebo daňové evidence.

4. Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k vyřízení objednávky, poptávky, komunikace a případných souvisejících právních nebo účetních povinností.

5. Komu mohou být údaje předány

Osobní údaje nepředáváme třetím stranám za účelem prodeje nebo marketingu. V nezbytném rozsahu mohou být předány pouze subjektům, které se podílejí na vyřízení objednávky, například dopravci nebo poskytovateli technických služeb.

6. Kontaktní formulář a objednávky

Údaje odeslané přes kontaktní formulář nebo objednávkový formulář slouží pouze k odpovědi na dotaz, zpracování poptávky nebo vyřízení objednávky.

7. Práva zákazníka

Zákazník má právo požádat o informaci, jaké osobní údaje jsou o něm zpracovávány. Dále může požádat o opravu, omezení zpracování nebo výmaz údajů, pokud tomu nebrání zákonné povinnosti.

S požadavkem se můžete obrátit na e-mail: info@vertexdigital.cz.

8. Zabezpečení údajů

Osobní údaje chráníme před neoprávněným přístupem, zneužitím nebo ztrátou v rozsahu odpovídajícím povaze webu, objednávek a používaných technických prostředků.

9. Aktualizace zásad

Tyto informace mohou být v případě potřeby aktualizovány, například při změně způsobu zpracování objednávek, služeb nebo technického řešení webu.